Portal del residente
El portal es una página web que abres desde el celular. No hay que instalar nada ni recordar contraseñas: entras con un código que te llega por WhatsApp.
- Abre el enlace del portal que te compartió tu administración.
- Escribe tu número de WhatsApp y toca Enviarme un código.
- Escribe el código que te llegó por WhatsApp.
Tu sesión dura 30 días en ese celular. Si tu número no está registrado, pídele a la administración que lo agregue a tu unidad.
Qué puedes hacer
Sección titulada «Qué puedes hacer»- Qué debo: tu balance, lo vencido y, en ¿Dónde transferir?, las cuentas del condominio.
- Enviar comprobante: escribe el monto que pagaste y sube la foto o el PDF. Cuando la administración lo apruebe, te llega el recibo por WhatsApp.
- Mis pagos: tus pagos y sus recibos. También puedes descargar tu estado de cuenta.
- Gas pendiente: si tu condominio tiene gas por medidor, tus facturas de gas.
- Reservar áreas comunes: elige el área, la fecha y las horas. Si tienes un balance vencido, tendrás que ponerte al día antes de reservar.
- Reportar un problema: describe qué pasa y dónde, y agrega una foto si quieres. Sigue el estado en Mis reportes.
- Avisos del condominio: los comunicados de la administración.
¿Prefieres hacerlo todo por WhatsApp? Mira cómo usar el bot.